Derrière notre formulaire de domiciliation en ligne, deux personnes œuvrent et travaillent au service de votre entreprise réunionnaise. Sophie et Gaultier, chargés de clientèle du CARé, sont vos référents et vos interlocuteurs privilégiés dans le cadre de votre contrat de domiciliation.

Aux côtés de votre entreprise au quotidien, ces petites mains s'affairent à vous délivrer des services professionnels et vous offrir des prestations de qualité. Ce sont eux qui :

• vous accueillent dans les établissements du CARé à la Réunion
  
• répondent à vos appels et vos emails
• traitent vos courriers et vous les remettent en main propre, le cas échéant
  
• gèrent vos contrats
• régissent les espaces de coworking
• effectuent vos réservation : bureaux privatifs, salles de réunion...

Et bien plus encore ! A l'image du CARé, Sophie et Gaultier sont bienveillants, accessibles et disponibles. Rencontre avec nos Chargés de clientèle.

1. Sophie, Chargée de clientèle du CARé Piton Saint-Leu

La force tranquille du CARé

Discrète et toujours souriante, on pourrait la surnommer Madame Couteau-Suisse. Sophie Toussaint, assistante de direction au CARé et chargée de clientèle à Piton Saint-Leu, est le pilier administratif de la maison. D'abord parce qu'elle gère toute la paperasse du centre d'affaires mais également celles des entreprises domiciliées au CARé. Elle procède à l'enregistrement, puis au suivi du courrier. À chaque lettre qu'un domicilié reçoit, Sophie scanne l'enveloppe et la mail au destinataire. Celui-ci peut ensuite passer le récupérer. Selon les options, il lui arrive d'ouvrir les courriers et de scanner le contenu à son propriétaire. Factures, relances, gestion de la location des salles de réunion, ressources humaines, parfois même commerciale et bien entendu accueil téléphonique et physique... Sophie porte plusieurs casquettes et elle aime ça ! « Il m'arrive même de former les stagiaires en administration ! », souligne Sophie.
Presse, médical, collectivités publiques, elle a toujours été assistante de direction. Or au CARé, Sophie s'épanouie dans cette ambiance si particulière des centres d'affaires et co-working. « C'est un peu l'esprit Start-Up. Aucune journée ne se ressemble ici. J’apprécie travailler en open space. Avant, je bossais dans un bureau, seule. Je me sens beaucoup plus à l'aise désormais car j'aime le contact humain », confie Sophie. Toute la journée, Sophie voit défiler des entrepreneurs, des co-workers... « Certains sont même devenus des amis et nous nous voyons en dehors du CARé ».

En savoir plus sur : Le CARé Piton Saint-Leu, centre de domiciliation et espace de coworking

2. Gaultier, Chargé de clientèle du CARé Sainte-Clotilde

Un couteau suisse au CARé

Il fait partie de l'équipe depuis août 2019. Gaultier est chargé de résoudre les soucis du quotidien côté informatique. Imprimante, réseau, ordinateur … « Quand j'ai un souci, quand j'ai besoin d'aide  avec le matériel, j'appelle Gaultier à l'aide ! », confie Sophie Toussaint sa collaboratrice, « Sans lui, je ne sais pas comment je vais me débrouiller ». Non pas qu'il soit sur le départ, mais Gaultier Moniot s'est vu chargé d'une mission nouvelle : ouvrir et gérer le CARé, nouveau centre d'affaires à Saint-Denis. Particulièrement polyvalent, c'est donc un nouveau challenge qui s'offre à lui. « J'ai fait une multitude de métiers différents, de formateurs à des logiciels en passant par conseiller Pôle Emploi... Je n'avais jamais travaillé dans un espace comme le CARé, je ne savais même pas que ça existait d'ailleurs. Aujourd'hui, j'aime travailler dans cette ambiance ». C'est donc plein de motivation et d'énergie que Gaultier appréhende l'ouverture du CARé à Sainte-Clotilde. « Comme à Saint-Leu il y aura un coworking, des bureaux et des salles de réunion à louer... Mais comme à Saint-Leu, on a envie de faire du CARé un réel acteur sur le territoire ». Soutien aux associations, accueil d'évènements … « Le CARé aspire à être un lieu où l'on travaille certes, mais pas que ! Ce doit être un lieu de vie ou les entreprises se rencontrent, échangent et partagent ». Côté ambiance, les adhérents du CARé de Saint-Denis pourront compter sur le professionnalisme d'un élément calme et efficace. Quant à celles et ceux qui partageront un peu de son quotidien au CARé, vous ne serez pas à l'abri d'une bonne blague ou d'une réflexion improbable qui fera sans doute mouche ! Fous rires assurés avec un garçon qui cache bien son jeu.

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